FAQ
Ik heb geen mail ontvangen van WELYNQ
Mogelijke oorzaken:
- Er kan een vertraging zijn in het verzenden van de mail. Controleer over een paar minuten opnieuw
- Controleer of de mail in de spam-box is ontvangen
- Er is mogelijk een typefout gemaakt bij het invoeren van het mailadres.
Ik heb meer dan 3 sublocaties. Hoe kan ik deze toevoegen?
Een abonnement op WELYNQ ondersteunt standaard 3 sublocaties op ??n adres. Wanneer je meer sublocaties aan wilt maken kun je contact met ons opnemen via de contactpagina in de applicatie of de website. Wij nemen dan contact met je op om een oplossing te realiseren.
Waar kan ik mijn wachtwoord of pincode wijzigen?
Wanneer je ingelogd bent als beheerder van je account kun je je wachtwoord of pincode wijzigen op je profielpagina.?
Ik kan de actuele bezetting niet naar boven bijstellen
Je kunt de nieuwe bezetting alleen naar beneden bijstellen t.o.v. de actuele bezetting. Wanneer gasten niet hebben ingecheckt waardoor je actuele bezetting te laag is dien je deze gasten alsnog te vragen in te checken.